Virtual por Zoom
Fecha: 9 y 16 de junio del 2026.
Horario: 8:30 a.m. a 12:00 m.d.
Duración: 7 hrs
Modalidad: Virtual.
Plataforma: Zoom.
Inversión: ¢95.000 + 2% de IVA por participante.
Incluye: Material didáctico y certificado de participación en versión digital.
Facilitador: Dr. Enrique Margery
Los estudios de cargas de trabajo nacieron hace más de un siglo, en un mundo industrial donde las tareas eran manuales, repetitivas, estandarizadas y medibles en ciclos de segundos. Ese mundo prácticamente ya no existe.
Hoy, buena parte del trabajo implica tareas cognitivas, no repetitivas, interdependientes, atravesadas por múltiples sistemas, conversaciones y decisiones que no se pueden fragmentar en micro-movimientos ni medir en ciclos cortos. Sin embargo, en muchas organizaciones seguimos estimando cargas de trabajo con estándares diseñados para fábricas de hace más de 100 años.
Objetivos: explicar, aplicar y apreciar las herramientas para el cálculo de cargas de trabajo en la organización moderna. Al finalizar el taller, el participante podrá:
1. Explicar la evolución desde los modelos de cadena de montaje hacia modelos sistémicos de carga.
2. Diferenciar trabajo operativo, cognitivo y relacional en procesos modernos.
3. Aplicar herramientas de cálculo de tiempo tipo con suplementos avanzados.
4. Modelar cargas de trabajo en procesos interdependientes.
5. Evaluar sobrecarga e infracarga en sistemas reales.
6. Diseñar estrategias de balanceo de cargas en su organización.
Contenidos:
• De los therbligs de línea de ensamblaje de 1911 a los equipos ágiles del siglo 21.
• Combatiendo “áreas grises”: cargas de trabajo en procesos optimizados.
• Cadenas de valor: siete herramientas, cálculo de CEU y «cuellos de botella».
• Modelo estadístico y modelo de estimación profesional fraccionada (EPF).
• Cálculo de carga e infracarga de personal, capacidades equivalentes y estrategias de balanceo.
• Procesos, actividades y mapeo de individuos y equipos (tablas de asignación).
• Trabajo mental, procesos en interacción y trabajo cooperativo y colaborativo.
• Ergonomía cognitiva, estándares SWAT y TLX y tablas modernas de cargas de trabajo.
• Cálculo del tiempo tipo y trabajo con suplementos para complejidad, interacción entre procesos y multitasking.
Facilitador: Dr. Enrique Margery
- Doctor en Educación, posdoctorado en Psicopedagía. TEDx speaker.
- Asesor pedagógico del Instituto Tecnológico de Monterrey, México.
Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización
Inscripciones a
Tel: +506 2225-1007
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