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 Fecha: 9 y 10 de junio del 2026.Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.Duración: 8
  horas.Modalidad: Virtual.Plataforma: Zoom.Inversión: ¢80.000 + 2% de IVA 
 por participante.Incluye: Material y certificado de participación en versi
 ón digital.Facilitador: CPI Marco A. Zapata. \nDirigido a: Funcionarios re
 lacionados con el departamento de crédito y cobro\, área financiera\, área
  de ventas\, área de servicio al cliente\; con experiencia o no en el tema
 .\nObjetivo: Determinar claramente que el éxito en la recuperación de las 
 cuentas por cobrar se sustenta en una gran proporción\, en el proceso anal
 ítico y detallado del otorgamiento de solicitudes de crédito\, así como de
  la aprobación de nuevos pedidos\, logrando con ello un proceso eficiente 
 para determinar sujetos de crédito con capacidad de pago y voluntad de pag
 o.\nTemario:Manual de Políticas y Procedimientos de Crédito y Cobro• ¿Qué 
 beneficios representa\, para el otorgamiento y recuperación efectiva?• Est
 ablecimiento de las políticas crédito y cobro• Tipos de políticas de crédi
 to y cobro• El trabajo en equipo empresarial• Organigrama del departamento
  de crédito y cobro• La aplicación de los procedimientos\nOtorgamiento y a
 nálisis de sujetos de créditos como elemento de gestión de cobro• Evaluaci
 ón de solicitudes de crédito como herramienta futura de cobranza• Fuentes 
 de información crediticia• Verificación de información del sujeto de crédi
 to• Verificación de referencias comerciales aportadas y otras por ubicar• 
 Matriz de riesgo• Análisis financiero aplicado al otorgamiento de crédito 
 • Las condiciones de crédito pactada• Otorgamiento de crédito comercial y 
 crédito financiero• Otorgamiento posterior a la solicitud de crédito• El p
 roceso de aprobación de nuevos pedidos de los clientes y/o servicios finan
 cieros• El control interno aplicado en el proceso de aprobación de pedidos
  y/o servicios financieros• Los incobrables derivados del proceso de otorg
 amiento\nGarantías crediticias• Tipos de garantías crediticias• Formalizac
 ión de garantías\nRegistro\, control y reportes en el área de cobro• Softw
 are requerido y su aprovechamiento• Funciones del personal• Procesamiento 
 de la documentación relacionada• Normas de control interno • Coordinación 
 interdepartamental• Tipos de reportes• Antigüedad de saldos• Por cliente• 
 Por cobrador\, agente\, zona\, etc.\nEstados de cuenta en función de otorg
 amiento de nuevos créditos al deudor• A la fecha• Histórico\nVencimiento d
 e garantías• Expediente crediticio• Por tipos de documentos• Custodia\, co
 ntrol y responsabilidades\nEfectos de un incobrable por un proceso deficie
 nte en el otorgamiento• El costo histórico de un incobrable• Efecto en las
  metas departamentales• Efecto en los resultados financieros• Casos de qui
 ebra empresarial   Facilitador: CPI Marco Antonio Zapata Castro. President
 e de Asesorías en Crédito y Cobro S. A. Facilitador y asesor contable fina
 nciero\, con más de 30 años de experiencia a nivel nacional e internaciona
 l. Contador Privado Incorporado. Estudios en Derecho\, Administración y Co
 ntaduría Pública. Exdirector Bancario en Bancredito\, Ex Fiscal de la Cáma
 ra de Comercio Exterior de Costa Rica.  Profesor Universitario en la Unive
 rsidad Católica\, Universidad Hispanoamericana\, Universidad Técnica Nacio
 nal.  Facilitador en CEDESO\, Colegio de Contadores Privados de Costa Rica
 \, CRECEX\, Grupo EV\, Cursos San José\, Instituto SINEC y experto en el á
 rea de crédito y cobro..\nTodas nuestras capacitaciones pueden ser imparti
 das en su organización\nInscripciones a: info@cedeso.co.crTel: +506 2225-1
 007 WA: +506 6063-9111Visite nuestra página www.cedeso.co.crfacebook.com/c
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